Na ESCOLINHA KART GRASS preservamos as relações com os clientes, mantendo-as privadas.

O futuro da tecnologia está mais transparente.

Com a entrada em vigor do novo Regulamento Geral de Protecção de Dados, no dia 25 de maio de 2018, as empresas vão ter mais responsabilidades no tratamento dos dados pessoais dos seus clientes e utilizadores dos seus sites, apps e outras plataformas digitais em que estejam presentes.

Na ESCOLINHA KART GRASS, reafirmamos o nosso compromisso com o respeito pela sua privacidade e com a protecção dos seus dados pessoais.

  • O que são dados pessoais e que categorias de dados tratamos na ESCOLINHA KART GRASS?

O novo Regulamento Geral de Proteção de Dados estabelece uma definição mais abrangente do conceito de dado pessoal.
Um dado pessoal é qualquer informação, independentemente da sua natureza e do suporte em que se apresente, capaz de identificar uma pessoa.

São exemplos de categorias de dados pessoais tratados pela ESCOLINHA KART GRASS:

  1. Dados de identificação e contacto : Nome, número do documento de identificação, número de identificação fiscal (NIF), idade, data de nascimento, contacto telefónico, email, morada, dados de pagamento, identificadores eletrónicos (credenciais de login digital), etc.
  2. Relação com a ESCOLINHA KART GRASS : Histórico de produtos e serviços que pesquisou, comprou ou subscreveu.
  3. Perfil : Gostos, interesses e preferências, na sua relação com a ESCOLINHA KART GRASS.
  • Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a ESCOLINHA KART GRASS.

  • Em que situações é que tratamos os seus dados pessoais?

Na ESCOLINHA KART GRASS procedemos ao tratamento dos seus dados pessoais mediante o seu consentimento, quando faz uma compra, quando contrata um serviço ou quando utiliza o nosso site. Este tratamento pode ser feito oralmente, por escrito ou através do nosso site.

  • Para que finalidades tratamos os seus dados pessoais?

A ESCOLINHA KART GRASS garante que os seus dados pessoais são tratados apenas para as finalidades que lhe foram comunicadas no âmbito dos programas ou serviços específicos.

Como exemplo, a ESCOLINHA KART GRASS, poderá utilizar os seus dados para:

  1. Programa Cliente:
    A ESCOLINHA KART GRASS trata dados de identificação, histórico compras de artigos ou serviços, perfil de cliente e comunicação de campanhas.
  2. Publicidade directa:
    Comunicação de novidades, oportunidades ou campanhas
  3. Cumprimento de obrigações fiscais:
    Na ESCOLINHA KART GRASS, mantemos dados de transações (facturas, por exemplo) pelo período obrigatório por lei.
  • Com que base tratamos os seus dados pessoais?

As situações que permitem tratar os seus dados pessoais, são:

  1. O seu consentimento expresso, seja por escrito, seja oralmente, para que receba, por exemplo, campanhas de publicidade directa, envio de mensagens SMS ou, envio de mail’s.
  2. A execução de um contracto celebrado com a ESCOLINHA KART GRASS, como por exemplo, um contracto de compra e venda de produtos ou serviços adquiridos.
  3. O cumprimento de uma obrigação legal, como por exemplo, a emissão de um documento fiscal (factura).
  4. O interesse legítimo da ESCOLINHA KART GRASS por exemplo, para efeitos de melhoria de serviço prestado.

A ESCOLINHA KART GRASS compromete-se a tratar os seus dados pessoais de forma a garantir a confidencialidade, a segurança e a protecção desses dados contra o seu tratamento não autorizado ou ilícito e contra a sua perda, destruição ou dano.
Para tal, necessitamos do seu consentimento expresso, seja por mail, pela circunstância de um contrato de compra e venda, na altura de um negócio, pelo cumprimento de obrigação legal ou ainda por interesse legítimo da ESCOLINHA KART GRASS, para melhoria dos nossos serviços.

  • Por quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?

A ESCOLINHA KART GRASS retém os seus dados pessoais apenas pelo período de tempo estritamente necessário para executar a finalidade para a qual os recolheu ou, consoante o caso, até que exerça o seu direito de oposição ou direito de apagamento.
Decorrido esse período de conservação, a ESCOLINHA KART GRASS elimina os seus dados pessoais.

  • A quem transmitimos os seus dados pessoais?

Sempre que necessário a ESCOLINHA KART GRASS poderá transmitir os seus dados pessoais a terceiros – empresas parceiras da ESCOLINHA KART GRASS, por exemplo, empresas transportadoras de mercadorias – apenas e exclusivamente para efeitos de execução de um serviço que contratou, como a entrega de um produto ao domicílio.
Os seus dados pessoais podem também ser comunicados, no cumprimento da lei, a entidades do Estado, como a Autoridade Tributária.

  • Quais os seus direitos de protecção de dados pessoais e como pode exercê-los?
  1. Direito de acesso à informação : Pode obter a confirmação de quais os seus dados pessoais tratados pela ESCOLINHA KART GRASS, bem como a respectiva informação acerca das finalidades do tratamento ou dos prazos de conservação desses dados.
  2. Direito de rectificação : Pode pedir a alteração dos seus dados pessoais que estejam incorrectos ou incompletos.
  3. Direito de apagamento : Pode pedir a eliminação dos seus dados pessoais, desde que não se verifiquem imposições legais para a sua conservação.
  4. Direito à portabilidade : Pode receber os dados pessoais que nos forneceu de forma estruturada em formato digital de leitura automática.
  5. Direito de oposição : Pode opor-se ou retirar o consentimento que deu anteriormente a um tratamento dos seus dados pessoais.
  6. Direito à limitação do tratamento : Pode pedir a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, sob a forma de:
    Suspensão do tratamento;
    Limitação do âmbito do tratamento a certas categorias de dados ou finalidades de tratamento.
  7. Direito a não ficar sujeito a decisões individuais automatizadas : Pode pedir para não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automático.
    Estas decisões estão relacionadas com a definição de perfis de consumo por parte da ESCOLINHA KART GRASS, com base nos seus gostos, interesses e preferências, histórico de pesquisas e compras, etc., nomeadamente para prestar um serviço de qualidade e adequar as comunicações de marketing.

Pode exercer estes direitos por escrito via correio registado, ou via e-mail, para o endereço geral@escolinhakartgrass.com

Esta página apresenta em termos gerais, a nosso política de privacidade e tratamento de dados.
Encontra a nossa Política de Privacidade completa aqui.
Caso necessite de mais informação, não hesite em contactar os nossos serviços, pelos contactos existentes neste site.

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